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Online-Händler klagen über Missbrauch beim Widerrufsrecht

Dienstag, den 24. August 2010

Hier eine interessante Umfrage bezüglich des Wertverlustes beim Widerrufsrecht. Das Ergebnis hat mich selber ein wenig geschockt.
Zitat:
In einer aktuellen Umfrage unter rund 400 Online-Händlern wollten die Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) und Trusted Shops wissen, wie sich das Widerrufsrecht in der Praxis auswirkt: Die Shopbetreiber sehen hierbei vor allem den Missbrauch als Herausforderung an.

Den ganzen [...]

Händler müssen Verpackungskosten der Rücksendung zahlen

Donnerstag, den 12. August 2010

Ein aktuelles Urteil sorgt bei mir für ein etwas flaues Gefühl in der Magengegend, jedoch ist, wie im weiteren Beitrag zu lesen ist, noch nicht klar, wie andere Instanzgerichte entscheiden werden.
Zitat:
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, hat er nach einem älteren Urteil des OLG Hamm für eine ausreichende Umverpackung zu sorgen, damit die Ware gegen [...]

Händler muss bestellte Ware nicht ausliefern – Der Vertragsschluss im Onlineshop

Mittwoch, den 4. August 2010

Ein interessanter Artikel über das Zustandekommen eines Kaufvertrages im Online-Geschäft.
Zitat:
Offensichtlich kommt es immer wieder zu Rechtsstreitigkeiten zwischen Onlineshopbetreibern und deren Kunden um die Wirksamkeit eines geschlossenen Vertrages. So auch in dem durch das Amtsgericht München am 4. Februar 2010, Az.: 281 C 27753/09 entschiedenen Fall. Dort hatte der Kläger auf die Lieferung von insgesamt 8 [...]

EuGH-Generalanwältin: Wann gilt ausländisches Verbraucherschutzrecht?

Donnerstag, den 29. Juli 2010

Ein sehr interessanter Artikel für den Fall, dass ihr Auslandsversand anbietet.
Zitat:
Durch eine Ausrichtung des Online-Shops auf Verbraucher mit Sitz im Ausland laufen viele Händler Gefahr, das Verbraucherschutzrecht des Ziellandes beachten zu müssen und im Streitfall im Staat des Verbrauchers verklagt zu werden. Aber anhand welcher Kriterien kann man beurteilen, ob ein Shop auf das Ausland [...]

BGH: Händler muss dem Verbraucher die Hinsendekosten erstatten

Mittwoch, den 7. Juli 2010

Der BGH hat das Urteil des EuGH bezüglich der Hinsendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes vom April diesen Jahres bestätigt.
Zitat:
Im April dieses Jahres entschied der EuGH auf eine Vorlagefrage des BGH, dass dem Verbraucher bei Ausübung des Widerrufsrechtes die Kosten der Hinsendung zu erstatten sind. Heute fällte der Bundesgerichtshof sein Urteil in dieser Frage. Da das [...]

Kostenloser Leitfaden für Preiswerbung in Online-Shops

Donnerstag, den 17. Juni 2010

Preiswerbung in Onlineshops bringt so einige Hürden mit sich, die unter Umständen teuer werden können, wenn eine Abmahnung im Briefkasten steckt. Der folgende Leitfaden bietet hilfreiche Tipps worauf zu achten ist.
Zitat:
Bei Betrieb eines Online-Shops steht man als Händler immer wieder vor juristischen Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Hierzu gehört auch die korrekte Preisauszeichnung der [...]

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